2024 年 6 月 24 日，杭州钱江新城中央商务区产业社区无人政务智能厅正式启用，这是全市首个无人政务智能厅。其依托 "上心宝" 智能政务系统与 "上心办・云窗" 平台，集成 DeepSeek 大模型技术，为企业群众提供智能导引、AI 预审、"云窗" 办理等全流程服务。智能厅的运营提升了营商环境，满足了企业 “就近办” 需求，也优化了政府人力资源配置。